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  • 腾讯谈游戏健康系统:不接入,就下架!

    来源:www.honkerbase.com 发布时间:2020-01-11

    IT之家9月6日消息腾讯官方今天表示,去年9月,腾讯启动了健康系统升级,开通了公安实名认证,已完成几乎所有手机游戏的覆盖,正在逐步推进客户端游戏的接入。

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    在卫生系统升级一周年之际,腾讯高级副总裁马晓彤发表公开信,介绍了腾讯无保障工作的最新进展,并分享了相关想法和经验。

    据马晓彤透露,腾讯今年将完成健康系统产品全覆盖。为了确保所有未成年用户都能得到保护,如果有一些游戏由于技术等硬原因无法连接到健康系统即使它们还能贡献收入腾讯将毫不犹豫地停止并删除它们。

    马晓彤认为,未成年人保护工作从未结束。其核心在于四个命题:博弈时间管理、博弈消费管理、实名信息验证和适龄博弈尝试。

    腾讯将主动尝试各种未成年人保护方式,并积极参与与主管部门、行业和公众的相关讨论,为后续出台统一标准提供支持。

    以下为马晓彤公开信全文:

    小用户、家长、行业合作伙伴:

    时间过得真快。作为腾讯无保障系统的关键环节,健康系统从去年9月开始升级。借此机会,我还想与大家分享腾讯保护未成年人的一些新进展和新思路。

    回顾过去,我们从2017年初就开始了未参保制度的建设。前后,我们自发地对未成年人实施了我国最严厉的措施,也遵循了涵盖游戏行为的“前、后、后”的理念。不断完善这一制度。

    经过一年的升级,几乎所有手机游戏,包括《王者荣耀》《和平精英》,都已完成对健康系统的访问,目前正在进行客户端游戏访问,其中[0x9A8B《英雄联盟》《地下城与勇士》等受欢迎产品已经完成。

    在我们的计划中,今年我们将完成卫生系统的全部产品覆盖。为了确保所有未成年用户都能得到保护,如果由于技术和其他原因导致无法连接到医疗系统的游戏 - 即使他们仍然可以为收入做出贡献 - 我们会毫不犹豫地停止并删除它们。

    但我想说这些工作不是我们的目的。

    我不止一次地说,保护未成年人实际上是游戏产业和整个社会签署的承诺和合同。随着社会和工业的不断发展,这份合同不是一成不变的,需要不断优化和更新。

    两年多来,我们与许多行业合作伙伴进行了沟通。他们还非常重视无保护的工作,并坚定不移的决心。但一个大问题是没有统一的标准和规范。在移动互联网时代,未成年人的保护需要考虑更多细节,工作也很复杂。什么方向和如何做是系统和有效的?

    在此,我想与您分享腾讯未涵盖的一些想法和实践,我希望我能与所有关注未受保护问题的行业和同事进行沟通。

    我们认为,未受保护的核心在于四个主张:

    1.游戏时间管理:

    这是未受保护的主要命题。由于未成年人玩游戏,最大的问题是由于缺乏自我控制能力,时间长度失控。

    2007年,游戏产业根据主管部门的要求统一部署反瘾系统,通过控制游戏内的利益,引导未成年人自我克制。在此基础上,我们通过游戏增长平台+游戏内卫生系统的“双引擎”进一步加强对未成年人游戏时间的管理,并强制超出规定时间的账户离线账户。

    今年,我们还对新游戏《穿越火线》进行了新的尝试,该游戏每天从21:00到8:00禁止所有未成年用户,并且更深入地探讨未成年人游戏的长度。间隔。

    2.游戏消费管理:

    这是另一个重要的主张。由于未成年人往往没有独立的经济来源,游戏消费失控,给家庭带来的问题也值得关注。

    为了管理未成年人的游戏消费,腾讯的增长和保护平台已经做了一些初步的探索,并具有相应的技术和能力。在成长监护平台,父母可以根据家庭的实际情况,限制孩子的单身消费和每月总消费。如果配额超过规定金额,系统将禁止消费。

    除了腾讯自身运营的游戏,包括微信和QQ空间的小游戏产品,还可以通过增长监护平台管理未成年人的支出配额。

    3.实名信息验证:

    这是一个无保护的机箱。为了不受保护,前提是要对未成年人进行准确识别。

    目前,腾讯已率先进入公安权威数据平台,验证实名信息的真实性,并对疑似未成年人进行人脸识别验证。以前,这些技术主要用于金融,信贷,政府等。对信用报告要求极高的行业。随着全社会对未受保护的关注的加强,我相信这个“真实姓名”将成为游戏产业的共识和趋势。

    4.游戏年龄试验:

    这是另一个不能保证的重要命题。去年,国家有关部门提出了“探索符合国情的适龄年龄提醒制度”的相关要求,这是一个很好的指导方向。我们也积极回应。

    今年5月,我们率先推出了《一起来捉妖》的16+试点,然后在6月与人民日报和其他同行共同发起了一项计划,为不同年龄的用户提供相应的适合年龄的提示。未来,腾讯将继续与相关单位进行有针对性的研究。

    未成年人是祖国的未来和希望。作为一名父亲,我知道让孩子在学习,生活和娱乐方面保持平衡的重要性。作为行业的一员,腾讯有义务主动尝试保护未成年人,并积极参与与主管部门,行业和公众的相关讨论,为随后引入统一标准提供支持。

    时代在前进,对行业不断提出新的要求。保护未成年人的工作永远不会结束。我们真诚地希望通过我们的不断努力,帮助我们的父母对孩子的游戏行为进行更加科学,规范,健康的管理,使游戏产业与全社会的新契约尽快完成。

    谢谢你们!

    马晓彤

    在腾讯卫生系统升级一周年之际

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