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  • Facebook硬件受挫内幕曝光:硬件开发非公司核心能力

    来源:www.honkerbase.com 发布时间:2020-02-21

    简介:CNBC,美国金融和经济媒体,最近报道了Facebook高级项目实验室8号楼高管离职的内幕消息。 Facebook希望8号楼开发的硬件产品能够帮助公司进入硬件领域,但事实证明Facebook没有开发硬件的能力。此外,该公司还面临一系列隐私丑闻,这最终使Facebook在硬件领域受挫。

    以下是文章的全文:

    Regina Dugan曾是Facebook的副总裁。在她相对较短的任期内,杜根习惯于每周一召开小组会议,并在开幕后整整一周工作。 2017年10月17日,在她负责Facebook高级项目实验室8号楼的一年半之后,她像往常一样举办每周一次的会议。

    只是这一次,她想宣布一个重要新闻。硅谷资深工程师兼执行官杜根曾在谷歌工作了四年,她说,几十人说她打算离开公司,独自探索新想法,回忆起一位前8号楼员工。

    这个消息令人惊讶,不仅因为Dugan已经任职仅18个月,而且因为8号楼是Facebook参与硬件的支柱。你知道,首席执行官马克扎克伯格渴望在硬件方面取得突破。扎克伯格于2016年4月宣布杜根的任命时表示,Facebook将“在未来几年内投入数亿美元用于这个新项目,并组建一支由数百人组成的团队。”

    杜根的辞职意味着Facebook的巨大挫折。 Facebook一直在寻找硬件领域的切入点,而其他技术竞争对手,如苹果,谷歌,亚马逊和微软,已经找到了自己的成功之路,或者通过流行的消费电子产品,如iPhone和Xbox。或者推出亚马逊和谷歌等流媒体设备和语音助手。

    2018年12月,项目建立仅两年半后,8号楼被剥离,其核心团队现已成为Portal项目的一部分。 Building 8公开推出的唯一产品是视频传递设备,但在竞争激烈的市场中,它从未获得足够的动力。

    ▲Facebook智能硬件产品门户

    8号楼的经验凸显了Facebook的核心困境:该公司希望将其收入多元化,超越移动广告(目前广告收入占总收入的93%),并扩展到开发,制造和销售消费设备的昂贵业务。编程是Facebook的DNA,但该公司的黑客文化经常被硬件开发的残酷?质邓璧病S布⑿枰艹さ耐蹲驶厥掌冢⒂敫髦种圃焐毯土闶凵探⒑献骰锇楣叵担庑┒际荈acebook的核心。

    此外,随着公司继续开发门户网站,Facebook还必须应对一系列隐私丑闻,随后是消费者信任崩溃的危机,这使得公司难以说服消费者为其起居室购买Facebook制造的相机。

    太多的盈利机会近在咫尺,但稍纵即逝。根据Research and Markets 1月发布的一份报告,包括扬声器和娱乐设备在内的智能家居市场预计到2024年将达到1514亿美元的收入,而去年为766亿美元。该分析列出了30多家公司作为潜在的主要参与者,但Facebook却没有。

    8号楼的兴衰暗示了Facebook在硬件领域面临的挑战。对于这份报告,CNBC记者采访了建筑8团队的十几名前雇员。受访者要求匿名,因为他们不允许公开谈论工作经验。

    杜根拒绝接受本报告的采访。

    有远见的领导

    杜根获得博士学位。他是加州理工学院的机械工程专业,随后在国防高级研究计划局(DARPA)工作,并担任2009年至2012年的董事。她在DARPA的工作确立了她在科技行业的地位。 2012年,Google聘请她在摩托罗拉移动部门内建立并领导高级技术与项目(ATAP)团队。 2014年,当谷歌将摩托罗拉资产出售给联想时,它离开了ATAP团队。

    据知情人士透露,在谷歌工作时,杜根直接向桑达皮采报道。当时,Picay仍然是产品总监,但他已经负责日常运营,最终于2015年8月成为Google首席执行官。2016年4月,谷歌重新聘用摩托罗拉前总裁Rick Osterloh担任高级副总裁硬件方面,Dugan对Pichal的直接报道受到了影响。

    此时,扎克伯格希望增加公司的硬件开发投资。两年前,facebook收购虚拟现实设备制造商oculus后,该公司的硬件开发工作没有看到其他突破。据Facebook的一位前员工称,看到亚马逊的Echo智能扬声器在市场上大放异彩,扎克伯格急于看到Facebook也推出自己的智能家居设备。

    杜根在Facebook上发表了一篇文章,宣布离开谷歌。在这篇长达450字的帖子中,她写道:这将是一个“苦涩的一天”,但我非常兴奋和兴奋,有机会做我最喜欢的事情。

    她写道:“大胆前卫的科学带来了大量神奇的产品。”“有点太多了,但也很精彩。在Facebook上,有很多工作要做,更重要的是,这个任务……尤其引人注目。“

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    ?扎克伯格

    她来到facebook后做的第一件事就是找到有发展潜力的早期项目。她发现了一个代号为“小脚”的iPad原型,它安装在一个电动基座上,可以探测到房间里的人并朝着那个人移动。

    考虑到扎克伯格要求公司优先发展视频端,8号楼决定设计一款基于小脚的消费视频通话设备。该团队与获奖摄影师、纪录片制作人卢西恩珀金斯(Lucian Perkins)合作,开发出一种功能,使设备的摄像头始终聚焦在视频镜头内的扬声器上。

    这个设备背后的想法是在亲人之间建立桥梁 - 所谓的“门户”,它以数字方式拉动人与人之间的距离。 8号楼测试了该设备的尺寸,测试版几乎和大屏幕电视一样大。一位前8号楼的高管说,理想的体验是它将是一种从墙上延伸到天花板的产品。截至2016年底,该团队已经组装了原型并向Facebook首席技术官Mike Schroepfer做了演示。 Scripffi认可了原型,并告诉Dugan开发面向消费者的产品。

    内部压力

    构建8的“8”字符表示Facebook中的字母数。它的实际位置位于Facebook位于加利福尼亚州主要校园Menlo Park的59栋建筑内,距离标志性的拇指不远。 2017年6月,一些精心挑选的员工参加了b * 8 Underground,这是一个季度活动,旨在展示8号楼的运作。

    独家邀请函是不锈钢板。为了参加这个活动,参与者不得不将他们的邀请交给一个工作人员,工作人员将石板放在一台机器上,该机器的程序是将金属板切成开瓶器然后,工作人员将开瓶器送回参与者并赠送了一瓶啤酒。

    在Facebook内部,员工希望看到Portal的早期版本和其他实验结果,例如允许人类控制大脑的大脑 - 计算机界面,以及与《钢铁侠》类似于全息计算机的增强现实项目的电影项目Sequoia。

    但正如员工对8号楼的想法感到惊讶一样,紧张局势开始酝酿。一些工作人员对8号楼的保密性表示不满,因为8号楼需要护送才能进入该空间。根据两位前高管的说法,团队成本很高,每年在供应商,顾问和各种活动上花费超过1亿美元。

    有内部斗争。来自硬件行业的人们对Facebook不切实际的生产计划表示震惊。几位前员工表示,该公司预计8号楼将在一年内推出其首款产品,就开发硬件所需的时间而言,这一时间可以忽略不计。 Facebook发言人质疑这一事实,并表示8号楼预计不会在此期间发货。

    此外,Facebook丑闻正在浮出水面。在公司宣布有助于在2016年选举中传播虚假信息之后,团队成员知道他们面临着巨大的公众信任和隐私问题。

    硬件太难了

    Dugan的进步速度是8号楼与其母公司之间的主要摩擦源。她正在制定一份为期两年的时间表,但在2017年8月,Facebook决定加快这一进程。

    施罗德宣布,该公司广告和业务团队的长期副总裁Andrew'Boz'Bosworth将负责管理消费者硬件,包括Oculus和8号楼.Buckworth是扎克伯格的忠实支持者,于2006年加入该公司,但他没有硬件经验。

    事实证明,这个决定成为杜根结束的开始。不到两个月后,她突然宣布离开。杜根的前同事说,目前还不清楚自己是否被解雇或辞职,但在接下来的几个星期里,她的许多代表都将跟随她离开Facebook。

    博斯沃思任命Rafa Camargo为临时负责人,他在ATAP期间跟随Dugan。前员工表示,博斯沃思几乎没有提供任何技术决策指导。

    在接受CNBC采访时,Camargo表示博斯沃思的贡献是巨大的。自Oculus Go于2018年5月推出以来,Facebook发布的所有设备背后的硬件,软件,营销,营销和制造决策都是由他做出的。对.负责任。

    Camargo说:“根据市场需求,很难按时,按质和按时启动产品。他是所有这一切的领导者。”

    在8号楼的动荡时期,到2018年初,Facebook手头有一个更现实的问题,这使得公司失去了根据加速计划将Portal推向市场的机会。

    同年3月,一些媒体报道称,总部位于剑桥的政治咨询公司Cambridge Analytica采取不公平的手段获取多达8700万Facebook用户的数据。这一丑闻导致Facebook的股价暴跌,最终导致扎克伯格专注于创建一个“以隐私为中心的社交平台”。

    几天之内,博斯沃思告诉他的团队,Facebook的用户信任度已降至非常低的水平,并指出现在不是启动门户网站的最佳时机。他没有提供估计的开始日期,并表示团队将重新考虑设计。

    Facebook发言人告诉CNBC,由于该公司的计划是在2018年秋季发布该产品,因此该门户网站如期推出。 8号楼的几名前员工表示,该产品的首次亮相已被推迟多次。

    ▲博斯沃思(右)

    11月,Facebook终于发布了两款Portak视频聊天设备,并添加了一个用户可以用来阻挡相机的相机盖。

    但Portal立即陷入了隐私困境。一周前,Facebook告诉Recode,Portal收集的数据不会用于将广告定位到用户。一周之后,该声明被撤回,并表示由于Portal软件基于Facebook Messenger,它将收集相同类型的数据,并可用于通知广告。

    发布一个月后,Camargo宣布8号楼不再存在,原来的团队现在更名为Portal。在2018年初,其余的研究项目被转移到位于华盛顿州雷德蒙市的Oculus Research研发实验室,该实验室现已更名为Facebook Reality Lab。这是公司开发大脑阅读界面的地方,通过这种非介入式可穿戴设备,人们可以打印他们的想法。

    门户网站太令人失望,迫使Facebook多次降价。据国际数据中心(IDC)称,该产品自推出以来已销售超过54,000台。消费者情报研究合作伙伴的Michael Levin将Portal的市场份额和消费者意识描述为“微不足道”。

    Facebook的代表说,IDC的数据不准确,但没有提供官方数据。卡马戈说,门户网站的销售额和用户参与度超出了Facebook的预期。

    “我们对此非常兴奋,”他说。

    今年4月,cnbc证实fcebook正在为未来的门户设备以及oculus耳机等项目开发语音人工智能助手。博斯沃思在6月份的代码会议上说,公司计划今年晚些时候推出几个新版本的门户网站,而卡马戈告诉cnbc,facebook正在开发新的增强功能。现实的产品。他补充说,通过8号楼的实践经验,Facebook了解构建多个复杂、高质量产品的基本要素。

    一个可预见的装置是一个代号为“里普利”的项目,此前美国新闻网站Cheddar曾报道过这个项目。cnbc还与前雇员确认了该项目。Ripley是一款带有内置摄像头的小型设备,可以放置在电视上,并转换为门户屏幕。

    “硬件正在进入家庭,”博斯沃思在代码会议上说。“我们要确保人与人之间的连接,人与人之间的连接,是硬件提供的主要体验。”

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