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    来源:www.honkerbase.com 发布时间:2019-10-31

    据香港《南华早报》称,重庆错综复杂的道路使主要外卖应用的导航和路线规划变得无奈,送货人员依靠个人经验来按时完成送货服务。

    重庆位于中国西南部的长江上游。作为中国的一座工业城市和主要的内陆港口,重庆以辛辣的食物,炎热的夏天以及与之毗邻的高楼大厦而闻名国内外。

    这是外卖者不需要导航手机的少数几个城市之一。他们通常依靠他们掌握的路线来完成交付。

    插图:在重庆,汽车经常在居民住宅的道路上行驶。

    25岁的李露(Li Lu)是美团点评订购应用程序的负责人。他来自重庆的一个农村地区,因花了一个多小时来寻找客户而感到恐慌。 “地图看起来很近,但是送餐点实际上在22楼。您需要经过一番努力才能到达那里。”六个月前才开始在外卖店工作的李露说。 “您只能将地图用作参考。熟悉这一领域很重要。”

    21岁的辛小勇也是如此,他还记得自己饥饿时第一顿饭的尴尬。 “我花了两个小时才找到这个地方。我遵循了地图,发现它似乎是一个死胡同。”贵州省的辛小勇说,“我对那些小巷不熟悉。在到达需要去的地方之前,我必须找到四五个人来问路。”

    媒体就这两个主要外卖应用采访了十多位外卖人员。除了一位以外,所有人都说他们不依赖应用程序推荐的路线。相反,他们将尽可能地熟悉其服务区域,这将减少单餐时间,因为您赚取的餐点越多,他们赚的钱就越多。

    “重庆是一个三维迷宫城市,道路错综复杂。建筑物可能有两个街道地址,因为人们从一条街走到建筑物的一楼,而其他人可以从另一条街走进来。娄,“香港中文大学地球信息学教授林彪如指出,”同一栋楼内的两个不同地址是正常的。“

    重庆的迷宫很大程度上归功于其丘陵地形。早在19世纪末,重庆垂直城市的特征就在不再存在的承载者中创造了一种生涯。如今,一些网民开玩笑说,被山脉包围的重庆是一个“八维梦幻城市”。

    插图:19世纪末的重庆承载者

    例如,在重庆市渝中区,有一幢24层高的建筑,根本没有电梯。更令人困惑的是,这座建筑的三个出口通往三条不同的街道。

    外卖应用程序使用人工智能进行订单匹配和路线推荐。后端系统必须计算数千个订单的实时交付时间,以预测交付的交付时间,并做出更好的调度决策。

    “在重庆,水平和垂直定位误差相对较大。卫星无法提供准确的位置,因为它的信号受到山区的影响。“香港理工大学土地测量与地理信息系教授陈武说:”当然,映射算法可以实现3D路由,但如果初始位置信息不正确,则根本没用。'

    在北京和上海等地,基于位置的算法在提高外卖操作效率和降低成本方面发挥着重要作用。陈武说,北京的地形相对平坦,这使得计算最短路线更加有效。

    对于快递员本人而言,错过最后期限可能会导致客户投诉和收入减少。 24岁的王竹龙是一个饥肠辘辘的人。他平均每月收入7,000到8,000元,最高收入可达1万元。这远远高于在工厂组装手机的收入。

    “我们每天都在与时间赛跑,”23岁的韩松丹说,他将这顿饭送给了美国集团。 “有时你会发现离截止日期只有三分钟,你必须跑。但我已经习惯了。”

    外卖应用本身也在努力改善路线规划。 “重庆是一个山区城市,道路和起伏给规划送餐路线带来了困难,”美国集团发言人表示。 “接下来,我们将通过数据积累加快地图更新,并从产品角度促进解决相关问题。”

    插图:美国集团的评论和饥肠辘辘的推销员正在等待订单

    又饿了? “我们将继续与地图服务提供商合作,以加强对快递员的导航和路线建议,”一位女发言人说。 “饥肠辘辘,我们也邀请经验丰富的快递员培训新的快递员,以提高他们的专业水平。”

    根据市场咨询公司Daxue Consulting的5月报告,中国外卖市场约为370亿美元,拥有3.55亿用户。根据报告,这意味着大约四分之一的人口使用智能手机订购食物。

    “我不能没有外卖,”重庆大学研究生王延庆说。 “卖家不能在校园里开摩托车,因为路上有台阶,他们必须走进去。”

    要么你必须跑。除了吃客户的午餐之外,没有什么比让外卖凉爽更能影响顾客满意度了。

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