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  • 买了视频会员却不能跳过广告,女大学生状告爱奇艺获赔30元

    来源:www.honkerbase.com 发布时间:2019-10-19

    IT House 6月20日消息据Chinanews.com报道,由于购买VIP会员服务,发现不能跳过综艺视频中的广告内容。为此,苏州大学的一名少女孙中山起诉北京爱奇艺科技有限公司(“Iqiyi”)并要求法院命令爱奇艺停止侵犯该广告,该广告刊登于官方网站。道歉,赔偿58元会员费并承担诉讼费用。

    19日,苏州市姑苏区人民法院对此案作出一审判决,艾奇伊公司获得孙某30元的赔偿。

    根据Sun的声明,根据“会员广告”的说明,点击口号进入支付界面。由于《VIP会员服务协议》提示不明显,因此无需咨询协议即可购买VIP会员服务。 Sun和Iqiyi公司均确认购买iQiyi VIP会员服务后,用户无需观看介绍。当Sun正在观看综艺节目时,他发现广告已插入节目中。 Iqiyi公司不反对这一事实,但声称广告的一部分与视频进度条结合在一起,可以通过拖放的方式跳过。它不是VIP用户。可以在权益中跳过的广告。

    在这方面,Gusu区人民法院认为,Aqiyi公司在视频中插入广告的行为并未违反法律法规的强制性规定。法院不支持Sun的诉讼请求,即Aqiyi公司停止插入广告。在权限介绍界面和《VIP会员服务协议》中详细说明了跳过广告的含义。一些视频节目包括一些与进度条组合并且可以被拖动的广告,这明显不同于非VIP用户被迫观看的广告。应该考虑到公司没有违反双方服务合同的条款。但是,IQI不能跳过“少数其他类型的广告”应该更加突出和明确消费者。虽然有《VIP会员服务协议》供消费者阅读,但协议字体较小,标签不够重要,也不需要消费者阅读和确认付款,导致消费者可能无法完全理解他们购买的权利和义务因此,IQIYI公司在履行其通知义务方面存在缺陷。

    最终,Gusu区人民法院决定根据“消费者权益保护法”对孙某负责赔偿,因为该公司没有充分告知孙某他的权利和义务,导致孙某的经历受到一些损害。看电影。孙某作为消费者,在购买相应的贵宾服务时,并未进一步了解贵宾会员权益的具体内容,在签约过程中也有一些疏忽。法院决定酌情赔偿孙某30元。

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