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  • 亚马逊:计划为在其网站上搜索“自杀“的用户提供帮助电话

    来源:www.honkerbase.com 发布时间:2019-11-29

    北京时间8月30日早间消息,据路透社报道,亚马逊周四宣布,他们计划为在网站上搜索“自杀”一词的用户提供帮助电话。该公司此前的研究表明,用户可以在网站上搜索套索和其他可能造成人身伤害的物品。

    上周,当用户在亚马逊美国网站上搜索“自杀”一词时,搜索结果显示用户有一个“自杀工具包”和一个套索。亚马逊印度网站展示安眠药、杀虫剂和一本名为《如何自杀》的书。

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    国家监管机构目前正在改善对大型科技公司的审查制度,亚马逊在管理其庞大的在线市场方面遇到了许多困难。在亚马逊的在线市场上,许多第三方卖家都有关于违禁品或非法商品的信息,这样亚马逊就不会发现它们。

    在得知这些商品的存在后,亚马逊删除了这本书和套索等产品。

    该公司网站显示,亚马逊禁止商家出售宣传或美化自杀行为的非媒体产品。

    上周,有报道称,亚马逊市场上超过4000种商品被贴上了欺骗性标签,或被美国相关机构禁止销售,有些是危险品。

    谷歌、facebook和twitter等公司也开通了热线,以回应用户对“自杀”一词的质疑。

    尽管在过去几个月里,许多社交媒体平台都受到了审查,但审查的内容是这些平台如何打击暴力和潜在危险的内容。但到目前为止,这场争论还没有触及全球最大的在线零售商亚马逊。

    亚马逊表示,如果消费者看到一个引起他们担忧的商品,他可以点击产品详细信息页面底部的报告框。

    亚马逊表示,自杀求助热线信息还将添加到一些产品的详细信息页面,告知消费者可以通过国家自杀预防生命线等组织获得免费和保密的支持。

    在接下来的几周里,当用户搜索与自杀相关的关键词时,这些信息就会出现。同样从下周开始,这些信息将出现在亚马逊美国和英国网站上与自杀相关的图书详细信息页面上。

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