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  • 谷歌承认通过语音助手收集用户谈话内容:仅用于开发

    来源:www.honkerbase.com 发布时间:2019-10-06

    北京时间7月16日晚间消息,据美国著名政治网站希尔报道,谷歌搜索团队产品经理大卫蒙西斯(David Monsees)证实,谷歌员工和第三方合作伙伴可以通过谷歌智能扬声器和语音助手收集用户对话信息。

    比利时媒体VRT NWS上周首次报道说,谷歌员工将收听来自Google Home智能扬声器和语音助手应用程序的音频文件。即使没有用户必须激活其设备,许多音频文件也会被无意中收集。

    在这方面,谷歌搜索团队产品经理Moncis在官方博客中确认,所收集的一些音频被用于开发语音识别系统,以更好地适应各种语言,口音和方言。

    “作为开发更多语言的语音技术的工作的一部分,我们与世界各地的语言学家合作,因为他们了解特定语言的细微差别和重点。这些语言学家会审核和转录音频的一小部分。” Monsi说。帮助我们更好地理解这些语言的内容。这是构建语音技术过程的关键部分,对于创建类似Google Assistant的产品来说是必需的。”

    蒙西斯(Monsis)还强调,在整个过程中有多种保障措施。在Google的评论系统中,这些录音未标记到用户的帐户中。

    但是由于某些音频文件包含敏感的,可识别的信息,因此VRT NWS能够将某些音频剪辑与用户进行匹配。谷歌表示,用户可以访问其隐私设置页面,以防止谷歌存储任何音频。

    Monsis最后说:“为所有人打造产品是我们Google DNA的核心部分。我们在产品开发中遵守高隐私和安全标准,并要求我们的合作伙伴遵守相同的标准。”

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