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  • 向日葵助力紫燕食品,实现内网连锁系统远程运维

    来源:www.honkerbase.com 发布时间:2019-09-29

    行业背景

    近年来,中国的连锁零售业发展迅速,一些大型连锁企业迅速崛起。随着互联网的不断发展,连锁零售企业已进入IT信息化快速发展的重要阶段,并进入了行业发展的高潮。许多分支机构和设备都是连锁零售企业的特点。上海紫燕食品有限公司是一家连锁企业。零售公司的代表。

    紫燕食品是一个全国性的熟食连锁店,拥有70多个城市和一些高标准的区域中心工厂,实现线上和线下全渠道销售。紫燕食品部署了先进的生产设备,实力雄厚,投入大量资金建设ERP系统,以硬件和软件实力确保食品安全和产品质量。

    行业需求

    在连锁零售行业,IT运维不仅仅是管理或工具,更是企业的核心竞争力。但是,面对日益复杂的IT业务系统和快速增长的业务需求,连锁零售行业的IT管理将面临诸多挑战。

    目前,每家商店的地理位置不同。由于店员无法处理系统或技术问题,当ERP系统出现故障时,总公司只能派遣IT操作和维护人员到现场进行处理。 IT运维人员将耗费大量的时间和人力成本,这也将导致运营和维护效率低下,这将使商店的扩张变得困难,无法形成有效的管理和监管。

    在互联网的背景下,分散式商店ERP系统的统一管理和配置是紫燕企业发展的重中之重。

    连锁酒店的IT运营和痛点

    由于连锁行业本身的特点,地域分布和资源配置约束,系统运维管理相对复杂,连锁零售业也迫切需要一个标准化,自动化的运维管理系统。

    (1)由于连锁零售业的特点,其门店分布广泛,分布广泛,数量往往达数百甚至数千,缺乏统一管理和信息资源监测的手段;

    (2)在传统模式VPN模式下,企业需要花费大量资金才能实现商店互联,而且只能进行简单的远程维护,无法监控状态,分发文件等。每个分支都有不同的网络类型,由于宽带策略,不可能分配真实的公共IP地址;

    (3)总部和分店的硬件和设备故障时间不确定。长期安排操作和维护人员待命将导致更高的劳动力成本和资源浪费。另外,调度运行维护人员将在发生故障时解决问题。此时,操作和维护人员处于被动状态,无法快速解决问题,也无法建立响应计划,影响了商店的正常运行和设备的正常使用;

    (4)一些连锁企业将商店的经营和维护外包给第三方服务提供商,以挽救他们的思想。但是,人员成本逐年上升,门店数量不断增加。年度外包成本和成本正在增加。

    溶液

    1.产品清单

    (1)向日葵(2)服务器私有化部署

    2.解决方案部署

    在嵌入式部署过程中,由向日葵的高级研发实施,以确保项目的顺利进行。

    1.向日葵提供Android端SDK包,用于嵌入式集成到紫燕;

    2.紫燕将远程控制的SDK包集成到收银台终端;

    3. Sunflower提供部署包和服务器私有化的描述,Ziyan完成服务器部署;

    4.制造商收到测试授权后,在本地环境中运行测试,最终功能正式启动。

    3.向日葵的技术优势

    (1)向日葵提供紫燕ERP对应系统平台的SDK集成方案,将远程控制功能集成到ERP系统集中控制中。向日葵服务器在本地部署,整个远程解决方案可以由Ziyan完全管理和操作,从而实现集成管理,无需额外的硬件支持;

    (2)向日葵为远程控制SDK提供定制开发服务,开发屏幕录像功能,记录操作维护人员的远程操作过程,并将其上传到指定服务器以供日后查看;开发文件批量分发功能,当每个商店文件只需点击一下即可更新;

    (3)向日葵采用独立的研发协议,与传统的远程工具不同。凭借独特的动态截图,视频流等优势,它可以有效降低计算机的性能要求,同时以最小的带宽实现最流畅的远程操作体验。即使计算机性能不佳,向日葵也会动态调整帧速率和图像质量,以确保质量和平滑度之间的最佳平衡。

    4.客户体验

    紫燕食品采用向日葵提供的远程操作和维护,解决了连锁店设备面临的管理和操作问题,易于实现大规模的操作和网络管理,实现了远程操作和故障排除工具的操作。早期。同年维吾尔人员的最低增长率;经过半年的推广,运营和维护成本实现零增长;到目前为止,运行维护效率提高了38%,运维成本降低了21%。

    (1)管理统一

    紫燕食品的运维人员只需使用公司的控制终端软件集中管理外的所有商店系统。终端的管理权限仍由操作维护人员掌握,可以实时监控主机的在线状态和系统状态,降低系统故障的概率。

    (2)降低运营和维护成本

    有限的IT操作和维护人员还可以完成批量任务和时间,如软件升级,补丁安装,系统设置等,无需逐个,逐个,逐个操作,节省操作和维护时间人员。

    向日葵遥控功能为连锁零售企业的系统运维提供集中管理解决方案和功能。它可以取代单点管理模式,禁止信息孤岛,提供集中管理平台,帮助企业更快更有效地进行管理。发展。

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